購入した静音マウスが半年前後で両方とも壊れた
POP MOUSE M370ROが壊れて、入れ替わりで買ったトラックボールM575SPOWも今日壊れた
ロジクール製品を10年以上使っているがこんなに壊れたのは初めてだ、5年以上持っているデバイスも複数もあるが直近で購入した静音マウスが2/2で両方半年で壊れたのだ
どちらも左クリックが押しても反応しなくなる不具合だ、強く押し込めば反応するにはするが、普通の力ではランダムで押ささるのでストレスが半端ないので交換を依頼した
ただ、リモートワークなのと毎日パソコンを触るので消耗度は普通のユーザーよりも高いと思う。
交換手軽について
こちらのブログが最新のHP構成と一致しており非常に参考になった。
正直に言うとホームページ上からフォームを探したが見つからなかったので、ユーザーサイトを探した結果上記のサイトにたどり着いた、日本語表示が急に英語になったりするリンクがあったりで非常に大変な思いをすることになると思うので、保証を受けるのであれば上記サイトを見ることをお勧めする。
チャットボットからの質問に返答して、やっと担当者に繋がった、おそらく不正な交換を防ぐために色々と手順が増えたのだと思われる。
AmazonでM575SPOW再購入
メールのやり取りではいつ交換品が届くかわからないので、Amazonで新品を購入した。静音マウスの耐久性は信頼していないので、3つあれば1つくらいはスイッチの耐久性がマシなのが来るだろ...の運ゲーに切り替えた。
最近のロジクールのラインナップはほぼ静音モデルで埋めつくされているのが非常に悲しい。会社で使う場合は確かに静音が良いかもしれないが、耐久度が減っていると思う。
MX ANYWHERE 2Sとか５年は使えてる。
交換品が届いた
1週間程度で届きました。先にAmazonで新しく買ったやつが届いたのでそちらを使用しています。予備があるのは安心感あっていいですね。今度は左クリックが壊れませんように！
参考
まとめ
静音マウスは壊れやすい気がする。頼むから静音以外のラインナップ充実させてくれー
コメント