ロジクールの静音マウスは壊れやすいと思った話

購入した静音マウスが半年前後で両方とも壊れた

POP MOUSE M370ROが壊れて、入れ替わりで買ったトラックボールM575SPOWも今日壊れた

ロジクールを10年以上使っているがこんなに壊れたのは初めてだ、5年以上持っているデバイスも複数もあるが直近で購入した静音マウスが2/2で両方半年で壊れたのだ

どちらも左クリックが押しても反応しなくなる不具合だ、強く押し込めば反応するにはするが、普通の力ではランダムで押ささるのでストレスが半端ない、デバイスと言うのは正確に動作をするのが大前提だ。

どちらも右クリックは無事なので、左右差があるので余計に目立つこととなった。

2年保証なので交換して貰うが手間取る

【実演】ロジクール製品の保証申請と交換までの流れ(マウスM185の交換) : ひまチュンの機械ブログ
こちらは、Logicool製マウスM185のスクロールホイールが破損した際に交換保証を適用した記事になります。 M185はこの様なマウスです。 3年保証があります。 交換やサポート時にシリアル番号(表記 S/N)を聞かれますのでメモ帳機能等...

こちらのブログが最新のHP構成と一致しており非常に参考になった。

正直に言うとホームページ上からフォームを探したが見つからなかったので、ユーザーサイトを探した結果上記のサイトにたどり着いた、日本語表示が急に英語になったりするリンクがあったりで非常に大変な思いをすることになると思うので、保証を受けるのであれば上記サイトを見ることをお勧めする。

チャットボットからの質問に返答して、やっと担当者に繋がった、しかし簡単に交換はして貰えずにチャットボットと同じ質問内容が返って来る、メール返信なので未だに返事が来ない。

POP MOUSE M370ROは安いマウスだったので保証は使って無い。

AmazonでM575SPOW再購入

メールのやり取りではいつ交換品が届くかわからないので、Amazonで新品を購入した。静音マウスの耐久性は信頼していないので、3つあれば1つくらいはスイッチの耐久性がマシなのが来るだろ...の運ゲーに切り替えた。

最近のロジクールのラインナップはほぼ静音モデルで埋めつくされているのが非常に悲しい。会社で使う場合は確かに静音が良いかもしれないが、耐久性が減るのであれば自分は普通のマウスを使う。

まとめ

静音マウスは壊れやすい気がする。

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